Le moins engageant : Homiris, 12 mois d'engagement contre 36 chez Verisure. Le moins cher sur 3 ans : Homiris encore, 990 € en Confort maison contre 1 475,30 € pour l'offre primo-accédant de Verisure, mise en service comprise. Le plus complet en matériel : Verisure en revanche, avec les caméras Arlo et le brouillard ZeroVision. Le classement se resserre dès qu'on monte en gamme.
Homiris est pour vous si vous êtes locataire, en appartement, avec un budget serré et l'envie de partir au bout d'un an. Pas pour vous si vous voulez l'agent sur place inclus sans monter en formule Sérénité, ou de la vidéo dans l'offre de base.
Verisure est pour vous si vous équipez une maison de zéro, que vous restez, et que vous cherchez de la dissuasion visible avec une garantie financière. Pas pour vous si vous refusez 36 mois, ou si vous voulez un tarif affiché avant d'avoir à demander un devis.
Si le principe même de l'abonnement n'est pas tranché, l'arbitrage télésurveillance ou auto-surveillance passe avant le choix du prestataire.
Tous les chiffres de cette page ont été relevés le 17/09/2026 sur les pages officielles des deux opérateurs et sur Trustpilot (adresses sous le tableau). Ce sont des déclaratifs de marque ou des agrégats de plateforme, pas des mesures de Protège Maison. Aucun test terrain n'a été mené sur ces deux services.
Les neuf critères de choix, et leurs unités
Neuf critères départagent ces deux offres. Le prix d'abonnement (€ TTC/mois). Les frais de mise en service (€ HT et € TTC). La durée d'engagement (mois). Le matériel inclus dans l'offre de base (nombre et type). Les options facturées au mois (€ TTC/mois). Le coût d'intervention (€ TTC). Le délai de traitement des alertes (secondes). La certification des centres (référentiel et numéro). Et les avis clients (plateforme, note, volume). Quatre lignes complémentaires figurent dans le tableau sans départager les deux offres : la marque du matériel, les autres frais facturés à l'acte, la garantie financière et la certification du matériel.
Trois d'entre eux font basculer la décision plus souvent que le prix affiché. L'engagement d'abord. Il fixe le montant que vous devez, pas celui que vous payez chaque mois. Les options ensuite : un abonnement à 22,50 € avec quatre extensions à 3,00 € n'est plus un abonnement à 22,50 €. Le coût d'intervention enfin, que Homiris facture à part en entrée de gamme.
Quand un opérateur ne publie pas une valeur, la ligne porte « non communiqué ». Pas d'estimation, pas de chiffre repris chez un comparateur tiers.
Le face-à-face, critère par critère
Treize lignes, deux opérateurs, une source par valeur. Homiris publie tout : abonnements, options au mois, frais d'intervention. Verisure publie ses délais de traitement et sa garantie, mais laisse deux lignes vides : l'abonnement hors offre primo-accédant et la grille d'options ne sont pas publiés. C'est une limite du comparatif, pas un oubli.
| Critère (unité) | Homiris (opéré par EPS) | Verisure | Source |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€ TTC/mois) | Confort : 22,50 € en appartement, 27,50 € en maison. Sérénité : 32,50 € et 40,00 € | non communiqué hors primo-accédant, où l'offre démarre à 34,90 € | H1 / V1 |
| Mise en service (€) | 0 €, déplacement, installation et formation inclus | à partir de 199 € HT (399 € HT sans la remise de 200 € HT pour une pose sous 7 jours). TVA 10 % au-delà de 2 ans de logement, 20 % sinon | H1 / V1 |
| Engagement (mois) | 12 minimum | 36 | H1 / V1 |
| Matériel de base | 1 centrale à transmetteur intégré, 2 détecteurs d'intrusion en appartement ou 4 en maison, 1 sirène intérieure, 1 clavier ou 2 télécommandes (Sérénité ajoute 1 détecteur de fumée télésurveillé) | centrale, détecteurs de mouvement et d'ouverture, 3 badges intelligents, lecteur de badge (quantités de détecteurs et de lecteurs non communiquées) | H1 / V1 |
| Marque du matériel | BIRDIE, hors caméras et détecteurs de fumée ou de monoxyde de carbone | caméras Arlo, ZeroVision (brouillard anti-intrusion), serrure connectée au catalogue | H1 / V2 |
| Options (€ TTC/mois) | sirène extérieure avec flash 4,50 €, détecteur de mouvement 3,00 €, clavier 3,00 €, sirène intérieure supplémentaire 3,00 €, détecteur de CO 3,00 €, transmission GSM 3,00 €, détecteur d'ouverture 1,50 €, sonde inondation 1,50 €, détecteur de fumée supplémentaire 1,50 €, télécommande 1,50 €, télécommande biométrique 2,50 €, bouton d'alerte 1,00 € | non communiqué | H1 / H3 |
| Intervention d'un agent (€ TTC) | incluse en Sérénité. En Confort : 19,50 €/semaine d'activation au-delà de 7 jours cumulés (1re offerte), ou 89,90 € hors activation | incluse sur alerte confirmée | H1 / V1 |
| Autres frais (€ TTC) | 65,00 € le déplacement hors maintenance (travaux, déménagement, fin de contrat), 33,00 € l'heure de gardiennage après effraction | non communiqué | H1 |
| Délai de traitement (secondes) | non communiqué | moins de 10 s en moyenne sur les alertes prioritaires (SOS, panique, fumée), moins de 60 s en 2024 sur les autres signaux | V1 |
| Garantie financière | non communiquée | remboursement jusqu'à 1 500 € après cambriolage | V1 |
| Certification du centre | APSAD P5, référentiel I31, certificats CNPP Cert n°163.00.31, n°216.10.31, n°162.00.31 et n°241.21.31 | APSAD R31 P5 n° 225.14.31 | H2 / V2 |
| Certification du matériel, sirène (dB) | niveau NF A2P du matériel non communiqué. Sirène extérieure avec flash en option : 105 dB | certification du matériel et niveau sonore des sirènes non communiqués | H3 / V4 |
| Avis clients | 2,1/5 sur 388 avis | 4,7/5 sur 51 259 avis | T |
Sources, lues le 17/09/2026. H1 : homiris.fr/nos-offres et le PDF tarifaire (mention « Tarifs TTC au 01/07/2024 », document 2407). H2 : homiris.fr/a-propos. H3 : homiris.fr/sirene-exterieure. H4 : conditions générales Homiris Particulier N°2026/04, article 4.3. V1 : verisure.fr/prix-alarme. V2 : verisure.fr. V3 : communiqué du 15/12/2025. V4 : verisure.fr/materiels. V5 : verisure.fr, procédure de résiliation. T : Trustpilot, Homiris et Verisure.
Un mot sur la ligne des avis, parce qu'elle sert d'argument dans les deux sens ailleurs sur Google. 388 avis contre 51 259 : deux échantillons non comparables, et Trustpilot n'indique pas le mode de collecte. Un écart de 130 fois sur le volume n'est pas un écart de qualité mesuré. Chez Homiris, 69 % des avis sont à 1 étoile et 19 % à 5 étoiles (distribution polarisée : les notes intermédiaires pèsent 12 % à elles trois). Chez Verisure, 73 % sont à 5 étoiles, 7 % à 1 étoile.
Homiris : ce qui est inclus, ce qui se facture à côté
Homiris est opéré par EPS, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale et de BNP Paribas. Les données sont hébergées chez Euro Information. Quarante ans d'activité, plus de 700 000 abonnés, 570 techniciens-conseil, 4 centres ouverts 24h/24 7j/7. Deux formules au catalogue. Confort démarre à 22,50 € TTC/mois en appartement et 27,50 € en maison. Sérénité passe à 32,50 € et 40,00 €. Elle ajoute l'intervention d'un agent de sécurité sur place, et c'est là que tout se joue.
Le piège est là, et aucun comparatif de la page 1 ne le nomme. En Confort, le déclenchement d'une intervention se facture : 19,50 € TTC par semaine au-delà de 7 jours cumulés (première semaine offerte), et 89,90 € TTC hors période d'activation. Comptez 58,50 € pour couvrir quatre semaines d'absence : 19,50 € x 3 semaines facturées, la première étant offerte.
L'autre dérive vient des options, facturées au mois pendant toute la durée du contrat. Un détecteur de mouvement et un clavier en plus : l'abonnement monte de 6,00 € TTC/mois. La transmission GSM prend le relais quand la liaison Internet tombe. Elle coûte 3,00 € TTC/mois, et sur un système télésurveillé, mieux vaut la prendre. Les détecteurs avec prise de photos sont limités à 5. Ils exigent du haut débit, ou cette option GSM. Côté dissuasion sonore, la sirène extérieure avec flash est elle aussi une option : 4,50 € TTC/mois pour 105 dB, le seul chiffre en dB affiché sur les pages lues des deux marques.
Points forts
- 0 € de mise en service : Homiris annonce une prestation « clé en main sans frais supplémentaires », déplacement, installation, réglages et formation compris.
- Engagement de 12 mois, trois fois plus court que chez Verisure.
- Grille tarifaire publique, ligne par ligne, option par option.
- Quatre centres APSAD P5, avec des numéros de certificats CNPP Cert vérifiables.
Points faibles
- L'agent sur place n'est pas inclus en Confort : 19,50 € la semaine, 89,90 € l'intervention hors activation.
- Les options transforment vite le « à partir de 22,50 € » : 216 € sur 3 ans pour deux extensions courantes.
- 2,1/5 sur 388 avis Trustpilot, dont 69 % d'avis à 1 étoile.
- Aucun délai de traitement des alertes publié, et pas d'intervention sécuritaire en Corse.
Verisure : ce qui est inclus, ce qui n'est pas dit
Verisure revendique plus d'un million de clients en France, et plus de 6 millions de foyers et petites entreprises dans 18 pays (communiqué du 15/12/2025, source V3 sous le tableau). Son centre est certifié APSAD R31 P5 sous le numéro 225.14.31. L'abonnement comprend la télésurveillance 24h/24 7j/7, l'intervention sur alerte confirmée, les alertes SOS, l'application mobile My Verisure, la garantie et l'entretien du matériel.
Côté réactivité, deux chiffres : moins de 10 secondes en moyenne sur une alerte prioritaire, moins de 60 secondes en moyenne en 2024 sur les autres signaux. Ajoutez la garantie anti-cambriolage jusqu'à 1 500 €, qu'Homiris n'affiche pas.
Le matériel est le vrai argument. Au catalogue : caméras Arlo, serrure connectée et ZeroVision, un système qui noie la pièce dans un brouillard pour interrompre l'intrusion. Homiris n'affiche aucun équivalent. Une caméra est offerte au lieu de 199 € HT dans la promotion en cours au 17/09/2026.
Et voici le bémol qui rend ce comparatif structurellement bancal. Verisure ne publie pas ses tarifs d'abonnement en dehors de l'offre primo-accédant à 34,90 € TTC/mois. Pas de grille, pas de fourchette : un devis personnalisé, à demander. Des chiffres circulent sur des comparateurs tiers. On ne les reprend pas ici, faute de source vérifiable. D'où une conséquence pratique : votre comparaison ne devient réelle qu'avec un devis Verisure chiffré en main.
Points forts
- Intervention sur alerte confirmée incluse, sans surcoût à l'acte.
- Délais de traitement publiés et chiffrés (moins de 10 s sur les alertes prioritaires).
- Garantie anti-cambriolage jusqu'à 1 500 €.
- Catalogue plus large : caméras Arlo, serrure connectée, ZeroVision.
Points faibles
- Engagement de 36 mois, trois fois celui d'Homiris : la durée du contrat n'est pas forcément celle de votre projet.
- Tarif non public hors primo-accédant : aucune comparaison possible sans devis personnalisé.
- Mise en service à partir de 199 € HT, et 399 € HT si l'installation n'a pas lieu sous 7 jours.
- Aucune grille d'options publiée, et quantités de détecteurs de l'offre standard non communiquées.
Le coût réel sur 3 ans
Sur 36 mois, mise en service comprise. Homiris Confort maison ressort à 990 €. Sérénité maison à 1 440 €. Verisure en primo-accédant à 1 475,30 € avec une TVA à 10 %, ou 1 495,20 € à 20 %. L'écart entre Sérénité et Verisure tombe donc à 35,30 €. Le « moins cher » dépend de la formule comparée, pas de la marque.
| Scénario, 36 mois | Calcul | Total |
|---|---|---|
| Homiris Confort, appartement | 22,50 € x 36 + 0 € | 810,00 € |
| Homiris Confort, maison | 27,50 € x 36 + 0 € | 990,00 € |
| Homiris Confort maison + 1 détecteur de mouvement + 1 clavier | (27,50 € + 6,00 €) x 36 + 0 € | 1 206,00 € |
| Homiris Sérénité, maison | 40,00 € x 36 + 0 € | 1 440,00 € |
| Verisure primo-accédant, TVA 10 % | 34,90 € x 36 + (199 € HT x 1,10) | 1 475,30 € |
| Verisure primo-accédant, TVA 20 % | 34,90 € x 36 + (199 € HT x 1,20) | 1 495,20 € |
| Verisure hors primo-accédant | tarif non publié | non calculable |
Ce que ce calcul ne couvre pas, et c'est beaucoup. Les interventions en Confort chez Homiris n'y sont pas (58,50 € les quatre semaines d'absence, première offerte, ou 89,90 € l'intervention ponctuelle). Les options au-delà des deux retenues non plus : chaque détecteur d'ouverture ajoute 54 € sur 3 ans, chaque détecteur de mouvement 108 €. Côté Verisure, sans grille publiée, la dérive n'est pas chiffrable.
La lecture ligne à ligne est de surcroît trompeuse sur un point. Homiris Confort à 990 € n'inclut pas l'agent sur place, que Verisure inclut. On ne compare donc pas la même chose. Le comparable honnête de Verisure, c'est Homiris Sérénité : 1 440 € contre 1 475,30 €, soit 0,98 € d'écart par mois.
Reste l'écart le plus structurel. Trois ans chez Homiris, c'est un choix que vous prolongez à partir de 12 mois. Chez Verisure, c'est le contrat. En cas de déménagement ou de vente, la différence se compte en mois restants. Chez Homiris, une résiliation anticipée sans motif légitime rend exigibles toutes les mensualités jusqu'au terme des 12 mois fermes (conditions générales N°2026/04, article 4.3), plus 65,00 € TTC de déplacement de fin de contrat. Côté Verisure, les modalités au-delà du premier mois ne sont pas publiées. Vérifiez les conditions de transfert avant de signer si vous êtes locataire : l'offre à 34,90 € vise le primo-accédant, et son engagement court sur 36 mois.
Pour situer ces montants face au matériel autonome, voyez les prix des alarmes maison. Et si la mensualité est le vrai blocage, une alarme sans abonnement change l'équation, au prix de la levée de doute qui retombe sur vous.
Ce qu'il faut demander avant de signer
Quatre demandes écrites règlent l'essentiel. Le tarif d'abonnement Verisure chiffré pour votre logement : hors primo-accédant, il n'est pas public. La liste complète des options Homiris facturées au mois, dans votre configuration. Le préavis et les frais de résiliation Verisure au-delà du premier mois, que la marque ne publie pas. Et la TVA appliquée à la mise en service Verisure (10 % ou 20 %).
Cinq autres, moins évidentes. Le nombre de détecteurs de l'offre standard Verisure. La certification du matériel, distincte de celle du centre. Le niveau sonore des sirènes en dB, que seul Homiris affiche, et encore, sur sa seule sirène extérieure (105 dB). L'autonomie des piles des détecteurs, et qui paie leur remplacement. Et la réduction de votre assureur, qui pèse sur le calcul à 3 ans plus sûrement qu'une remise : voir la réduction sur l'assurance habitation.
Attention, les deux opérateurs ne jouent pas la même transparence sur la sortie. Côté Homiris, les conditions générales tranchent : version N°2026/04, article 4.3 (source H4 sous le tableau), vous arrêtez quand vous voulez à l'issue des 12 mois fermes, sans frais, par courrier ou courriel, avec un préavis d'un mois qui démarre à l'échéance mensuelle suivant la réception de la demande. Avant ce terme et hors motif légitime (déménagement à l'étranger, entrée en maison de retraite, décès, dossier de surendettement recevable), toutes les mensualités restant à courir deviennent exigibles. Côté Verisure, la page dédiée à la résiliation (source V5) donne un mois de rétractation à compter de l'installation, puis renvoie au service client : les modalités « varient selon la durée minimale d'engagement assortie à votre contrat et la durée de votre préavis ». Aucun préavis chiffré. À exiger par écrit avant de signer.
Les tarifs de cette page sont ceux affichés par les opérateurs au 17/09/2026, pas des offres de Protège Maison. La promotion Homiris « 3 mois offerts » qui circule encore portait sur une souscription du 18/05 au 13/06/2026. Elle est expirée.
FAQ : vos questions sur Homiris et Verisure
Homiris ou Verisure : lequel est le moins cher ?
Homiris, sur les formules publiées. Confort maison revient à 990 € sur 36 mois : 27,50 € x 36, mise en service à 0 €. Verisure demande 1 475,30 € en primo-accédant (34,90 € x 36 plus 199 € HT de mise en service, TVA à 10 %). L'écart fond à 35,30 € face à Homiris Sérénité.
Quels sont les inconvénients de Verisure ?
Quatre points ressortent des données publiques. Un engagement de 36 mois. Une mise en service à partir de 199 € HT, ou 399 € HT sans la remise pour installation sous 7 jours. Un tarif d'abonnement non publié hors offre primo-accédant à 34,90 € TTC/mois. Et aucune grille d'options affichée.
Quels sont les avis négatifs sur Homiris ?
Sur Trustpilot, Homiris affiche 2,1/5 sur 388 avis au 17/09/2026, dont 69 % à 1 étoile et 19 % à 5 étoiles. Cette distribution polarisée porte sur 388 personnes, un échantillon non comparable aux 51 259 avis de Verisure. Le mode de collecte n'est pas indiqué par la plateforme.
Comment résilier un contrat Homiris ou Verisure ?
Chez Homiris, après les 12 mois fermes : courrier ou courriel, préavis d'un mois, sans frais, plus 65,00 € TTC de déplacement de fin de contrat. Avant ce terme et hors motif légitime, les mensualités restantes deviennent exigibles (conditions générales N°2026/04). Chez Verisure, un mois de rétractation après l'installation, puis des modalités non publiées.
Quel est le coût moyen d'une alarme Verisure ?
Verisure publie une seule entrée tarifaire : l'offre primo-accédant à partir de 34,90 € TTC/mois avec 36 mois d'engagement, plus une mise en service à partir de 199 € HT. Sur 3 ans, cela fait 1 475,30 € TTC avec une TVA à 10 %. Hors primo-accédant, le tarif n'est pas public.
Qui sont les concurrents de Verisure ?
Homiris, opéré par EPS, est son concurrent direct sur la télésurveillance résidentielle en France. Les recherches associées citent aussi Sector Alarm, Nexecur et Ima Protect. Côté matériel autonome, sans centre de télésurveillance, les systèmes Somfy, Ajax et Ring occupent un autre terrain.
Verdict final
Locataire, en appartement, ou pas sûr de rester deux ans : Homiris gagne sans discussion. Douze mois d'engagement, 0 € de mise en service, 810 € sur 3 ans en Confort appartement. Prenez la transmission GSM à 3,00 €/mois et faites chiffrer vos options avant de signer, sinon le « à partir de 22,50 € » ne veut rien dire. Regardez aussi Sérénité : en Confort, l'agent se facture 19,50 € la semaine d'activation.
Propriétaire d'une maison à équiper entièrement, et installé pour longtemps : le calcul se retourne. À 35,30 € d'écart sur 3 ans avec Homiris Sérénité, le budget ne tranche plus rien. L'arbitrage se déplace sur le matériel (caméras Arlo, ZeroVision, serrure connectée), sur les délais publiés (moins de 10 secondes sur les alertes prioritaires) et sur la garantie jusqu'à 1 500 €. Réserve valable pour tous : hors primo-accédant, Verisure ne publie pas son tarif. D'où un face-à-face qui reste théorique de ce côté, tant que le devis chiffré n'est pas sur la table.
Pour élargir, comparez avec notre sélection d'alarmes maison, et avec les systèmes autonomes Somfy, Ajax et Ring si la télésurveillance mensualisée ne convainc pas.



